Política de Privacidad y Cookies

Tu privacidad es importante para nosotros.

Última actualización: 21 de octubre de 2025

1. Introducción

Bienvenido a KEYDAN S.A.C. (en adelante, "nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad y Cookies describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos su información personal en cumplimiento con la legislación aplicable.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Para el uso de cookies no esenciales y para el envío de comunicaciones comerciales si así lo ha solicitado. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Interés Legítimo: Para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestra web con el fin de mejorar nuestros servicios y para garantizar la seguridad de nuestro sitio.
  • Ejecución de un contrato: Si solicita una cotización o contrata nuestros servicios, trataremos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

4. Información que Recopilamos

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Información proporcionada directamente por usted: Datos que nos facilita al contactarnos por correo, teléfono, WhatsApp o formularios, como su nombre, empresa, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información recopilada automáticamente: Datos técnicos sobre su visita, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados a través de cookies y tecnologías similares.

5. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Proveer y gestionar nuestros servicios, incluyendo la respuesta a cotizaciones y consultas.
  • Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso de la web para optimizar nuestro contenido y ofertas.
  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico de nuestro sitio.

6. Divulgación a Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información únicamente con los siguientes proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones:

  • Google Analytics: Para analizar el tráfico del sitio web. Google tiene sus propias políticas de privacidad y opera como un procesador de datos independiente.

Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Conservación de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de reporte.

9. Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su navegador. Permite que el sitio recuerde información sobre su visita para facilitar la navegación y mejorar su experiencia.

Cookies que utilizamos:

  • Cookies Funcionales (Propias):
    • cookie_consent: Almacena su aceptación de nuestra política de cookies para no volver a mostrarle el banner. Duración: 1 año.
    • last_tab: Recuerda la última categoría de productos que visitó para mostrarla en su próxima visita. Duración: 30 días.
  • Cookies de Análisis (de Terceros - Google Analytics):
    • _ga, _gid: Se utilizan para distinguir a los usuarios y analizar de forma anónima cómo interactúan con el sitio web. Duración: Variable (hasta 2 años).

Gestión de Cookies

Al visitar nuestro sitio por primera vez, le solicitamos su consentimiento para el uso de cookies no esenciales. Además, puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le alerte cuando se envíen. Consulte la sección de ayuda de su navegador para más información.

10. Privacidad de Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos de forma intencionada información personal de ellos. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos medidas para eliminarlos.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indicará al principio del documento.

12. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto: contacto@keydansac.com.